SHOPPING GUIDE
購入に関するご注意
発送について
ご注文から5営業日以内(土日祝休み)に発送させて頂きます。
★ライブ配信商品につきましては商品により異なりますので、配信や商品説明をご確認くださいませ。
納期の違う商品をまとめてご購入頂いた場合は全ての商品が揃い次第発送させて頂きます。
※納期が大幅に前後する場合、ご連絡させて頂きます。
※土日祝日はお休みとなります。
※決済不正利用の疑いがある場合、確認が取れ次第発送となりますのでお時間をいただきます。
キャンセル・返品ついて
・キャンセル
お客様都合によるご注文のキャンセルは原則として承ることができません。
ご注文内容をよくご確認後に、ご注文お願いいたします。
何かありましたらお問い合わせくださいますようご協力お願いいたします。
※何度もキャンセルする、受け取り拒否等がありました場合、以後お取引が出来かねますこと予めご了承ください。
・返品
商品に欠陥がある場合のみ対応させていただきます。
→お届けした商品に不良があった (アウトレット商品等は対象外)
→ご注文内容と異なる商品が届いた
上記について、商品到着後より5日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返金・交換の対象とさせていただいております。
期限を過ぎてからご連絡頂いた方は、どのような場合でもご対応致しかねます。
お客様のご都合による(ご注文の間違い・サイズが合わない・イメージと違う等) 返品・交換は一切お受け致しかねます。
以上、ご了承のうえご購入お願い申し上げます。
送料について(配信商品を含む場合)
▼ゆうパック/日本郵便(補償・追跡あり)
一律700円になります。
▼送料差額もしくはネコポス/ヤマト運輸(補償・追跡あり)
※ポスト投函 一律350円になります。
※薄手のお洋服1枚程度 その他は全てゆうパック送料をご購入下さい。
350円で発送ができない発送に関してはご連絡をさせていただき、 プラス350円をご購入いただく必要がございますので予めご了承ください。
●最初にご購入いただいた日から2週間のお取置きが可能です。
※発送して欲しいタイミングで送料をご購入お願いします。
●送料をご購入すると発送の準備に入ります。
送料購入より前の商品をまとめて発送させていただきます。
※送料をご購入頂いた後にご購入の商品は同梱されない場合があります事ご了承下さい。
●全ての商品は送料別となります。
●お取置き期間内で何回ご購入頂いても送料は最大700円です。
※2週間経過したお取置きはできかねます。
※その場合は送料を2回ご購入頂く必要がございますのでご注意ください。
もしくは着払いでの発送にさせていただく場合がございます。
※お取り置きご希望の方は先に送料を購入しないようご注意ください。
その他ご不明点やお困りな事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。